취소/교환/환불
-
[오늘드림] 교환&반품도 매장에서 할 수 있나요?
매장 교환은 어려우며, 온라인몰을 통한 교환/반품 신청이 필요합니다.[마이페이지 > 주문/배송조회 > 교환/반품 신청]을 통해 아래 방법으로 처리해주세요.교환 : 회수 택배 기사님을 통해 물류센터로 교환 반품 : 회수 택배 기사님을 통해 물류센터로 반품 / 오프라인 매장에 방문하여 직접 반품단, 매장 반품의 경우 일부 매장에 한해 가능하므로 반품접수 페이지에서'가능매장찾기'를 이용하시어 확인 후 반품접수 부탁드립니다.
더 보기 -
[픽업] 픽업 서비스가 궁금해요
온라인몰에서 상품을 구매하고, 원하는 매장에서 상품을 수령하는 서비스입니다.원하는 매장을 선택하여 주문하시고 해당 매장에서 상품 준비가 완료되면 바코드가 발송됩니다. (영업일 기준 24시간 이내)바코드 수신 후 선택한 매장에 방문하시어 상품을 수령해주세요.※현재 일부 매장에서만 픽업 서비스 이용이 가능하며, 순차적으로 확대될 예정입니다.픽업 서비스에 대한 상세 안내는 하기 페이지를 참고해주세요.[픽업 사용 설명서 페이지 바로가기]
더 보기